Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zorunlu Sigorta Poliçesi İptali Ve Prim İadesinde Yaşanan Zorluk

Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesini, telefon sigortası poliçesini ve işsizlik sigortasını iptal etmek ve tarafımdan tahsil edilen primin iadesini istiyorum.
Ancak müşteri hizmetleri ya da Metlife firmasının mobil uygulaması üzerinden bu seçenekler sunulmamaktadır.
Söz konusu poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim primin hesabıma havale edilmesini rica ederim.

15 Eylül 2025 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Muhammet
15 Eylül 2025 14:05

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminin çözümüne yönelik tarafına iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zorunlu Hayat Ve İşsizlik Sigortası Poliçesinin İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Sorunu

Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Haya...

Zorunlu Sigorta İptali Ve Prim İadesi Talebim Karşılanmıyor

Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Haya...

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular