Zorunlu Sigorta Poliçesi İptali Ve Prim İadesinde Yaşanan Zorluk

Muhammet

On Dijital Bankacılık

13 Eylül 10:59

1.604

Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesini, telefon sigortası poliçesini ve işsizlik sigortasını iptal etmek ve tarafımdan tahsil edilen primin iadesini istiyorum.
Ancak müşteri hizmetleri ya da Metlife firmasının mobil uygulaması üzerinden bu seçenekler sunulmamaktadır.
Söz konusu poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim primin hesabıma havale edilmesini rica ederim.

On Dijital Bankacılık

15 Eylül 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Muhammet

15 Eylül 14:05

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

On Dijital Bankacılık

15 Eylül 14:21

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminin çözümüne yönelik tarafına şikayetvar.com üzerinden iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Zorunlu Sigorta Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebim Karşılanmıyor

Sadullah

13 Mayıs 11:22

4.432

"Sorunun hızlı çözümü için teşekkürler"

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Hayat Ve İşsizlik Sigortası Poliçesinin İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Sorunu

Erdem

20 Haziran 09:15

1.937

Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesini ve işsizlik sigortasını iptal etmek ve tarafımdan tahsil edilen primin iadesini istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri ya da Metlife firmasının mobil uygulaması...

Zorunlu Sigorta İptali Ve Prim İadesi Talebim Karşılanmıyor

Hasan

26 Mayıs 23:14

4.590

Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesini ve cep telefonu sigortasını iptal etmek ve tarafımdan tahsil edilen primin iadesini istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri ya da Metlife firmasının mobil uygula...