Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Hayat Ve İşsizlik Sigortası Poliçesinin İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Sorunu

profile
20 Haziran 2025 09:15
2.241

Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesini ve işsizlik sigortasını iptal etmek ve tarafımdan tahsil edilen primin iadesini istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri ya da Metlife firmasının mobil uygulaması üzerinden bu seçenekler sunulmamaktadır.
Söz konusu poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim primin hesabıma havale edilmesini rica ederim.

20 Haziran 2025 18:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

23 Haziran 2025 09:25

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Erdem
Erdem
23 Haziran 2025 09:30

Merhaba Bana herhangi bir bilgilendirme maili veya ücret iadesi gelmemiştir.

Erdem
Erdem
25 Haziran 2025 09:19

Merhaba ; Mesaj yolu ile dönüş yapılmış cayma süresi dışında olduğu için onay görememiş detaylı bir bilgi veren yok iade işleminin yapılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sadullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 11:22
4.762
"Sorunun hızlı çözümü için teşekkürler"

profile
26 Mayıs 2025 23:14
4.691

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz