Vadesiz Hesapta Açıklamasız Kısıtlama Ve Para İşlemleri Engellendi

On mobil’de kullandığım vadesiz mevduat hesabıma bugün itibarıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdan para gönderme ve para çekme işlemi yapamıyorum.

Hesabımda daha önce olağan dışı, yüksek tutarlı ya da şüpheli bir işlem olmadığı halde tüm işlemlerimin durdurulması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak konuyla ilgilenen, net bir bilgi veren ya da çözüm sunan kimse olmadı.

Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Vadesiz mevduat hesabımdaki kısıtlamanın gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilerek, hesabımın acil şekilde yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.