Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebimde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
01 Kasım 2025 02:30
1.364
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

On Digital bankacılık hizmetlerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem hayat sigortası hem de cep telefonu sigortasının iptalini ve ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Bugün bu işlemler için başvuru yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım. Bu nedenle başvuru bile gerçekleştiremedim.

Hesap numaram: 43129008-5001. Şu ana kadar herhangi bir ek mağduriyet yaşamadım ancak hem hayat sigortası hem de cep telefonu sigortasının iptal edilerek ücretlerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş ve çözüm bekliyorum.

03 Kasım 2025 10:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Burak
Burak
03 Kasım 2025 10:42

Çözüldü teşekkürler

Burak
Burak
03 Kasım 2025 10:43

Teşekkürler

03 Kasım 2025 13:58

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Sigorta Kesintisi İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
13 Aralık 2025 06:37
2.896

Zorunlu Sigorta Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Sorunu

profile
13 Aralık 2025 01:35
2.486
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Hayat Ve İşsizlik Sigortası Poliçesinin İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Sorunu

profile
20 Haziran 2025 09:15
2.027
Benzer Şikayet Yaz