to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Hesabındaki Bloke Ve Haciz İşlemlerinin Derhal Kaldırılması Talebi
On Dijital’de bulunan vadesiz hesabımdaki parama yaklaşık 1 aydır sebepsiz yere bloke ve haciz konulmuş durumda. Hesabımda bulunan 9.953,20 TL tutarındaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum ve kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “hesabınızda bloke ve haciz var” deniliyor ancak bu işlemlerin sebebiyle veya ne zaman kaldırılacağıyla ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Özel bir banka/uygulama olmalarına rağmen sanki devlet kurumuymuş gibi param üzerinde tasarruf ediyorlar, haciz uyguladıklarını söylüyorlar ve bu durumdan son derece rahatsızım.
On Dijital’den net beklentim, hesabımdaki bloke ve haciz işlemlerinin derhal kaldırılması ve 9.953,20 TL tutarıma eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasıdır. Paramı çektikten sonra bu platformu kullanmayı düşünmüyorum ve gerekirse konuyu hiyerarşi gereği ilgili tüm üst mercilere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
