Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

On Bank'ta Transfer Blokajı Ve Uzun İnceleme Süreci

profile
23 Şubat 18:13
645

On Bank hesabımda para bulunmasına rağmen iki gündür EFT, Fast ve genel olarak para transferi işlemi yapamıyorum. Hesabıma girişte bir sorun yok, ancak para çıkışı tamamen engelli durumda görünüyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “incelemede” denilerek en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hesabımdaki parayı kullanamadığım için yaklaşık 150.000 TL tutarında zarara uğradım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadan hesabımdan para transferi engellenmesini ve bu kadar uzun süre “inceleme” bahanesiyle oyalamayı kabul etmiyorum. On Bank’tan, hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımdan acilen para çıkışı yapabilmeyi talep ediyorum.

Y***** T*******

24 Şubat 12:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve SMS aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Kısıtlamasıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Kasım 2025 19:32
1.421

Gerekçesiz Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Bankacılık İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum

profile
13 Kasım 2025 01:48
1.631
gerekcesiz-hesap-kisitlamasi-nedeniyle-bankacilik-islemlerimi-gerceklestiremiyorum-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onbank Mobil Uygulamasında Para Transferi Yapılamıyor

profile
03 Ocak 10:36
931
Benzer Şikayet Yaz