to read complaints and reviews, or file yours.On Bankası Kredili Hayat Sigortası İptali İçin İletişim Sorunu
On Dijital Bankacılık üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik tarafından düzenlenen 46403292 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum; ancak bu talebimi On Bankası kanalları üzerinden iletemiyorum. Müşteri hizmetleri numarası, mobil uygulama ve internet şube dahil tüm kanalları denememe rağmen, canlı destek veya yetkili birime bağlanamadığım için iptal başvurumu gerçekleştiremiyorum.
Krediyle birlikte otomatik olarak başlatılan bu kredili hayat sigortasının devam etmesini istemiyorum ve poliçemin uzatılmadan, derhal iptal edilmesini istiyorum. Bu süreçte On Bankası’na başvuru yapmama rağmen, poliçemin iptaline ilişkin herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme almadım.
On Bankası’nın, kredime bağlı 46403292 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin en kısa sürede iptal edilmesini sağlamasını ve gerçekleştirilecek işlemin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Teşekkürler sorunum çözüldü
