Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Başvurusunda Zorunlu Sigorta Kesintileriyle Karşılaştım

16 Ekim 14:38
1.264
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Hızlılar.”

10.10.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurum sırasında, isteğim ve onayım dışında, krediyi kullanabilmem için zorunlu olarak 2.025 TL tutarında cep telefonu ekran kırılması sigorta poliçesi ve 2.851,05 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapıldı. Bu poliçelerle ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ayrı bir onayım alınmadı; başvurunun tamamlanabilmesi için bu işlemleri onaylamak zorunda bırakıldım.

Sadece kredi işlemi sırasında yapılan bu haksız kesintilerin, 71965203-351 numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İbrahim
16 Ekim 16:02

Hızlılar.

17 Ekim 12:41 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz