to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmadan, bilgim dışında iki ayrı sigorta poliçesi düzenlendi. Bunlardan biri Fiba Sigorta tarafından telefon sigortası (poliçe no: 9232109) olarak 2025 TL tutarında, diğeri ise Metlife Emeklilik ve Hayat Sigortası tarafından (poliçe no: 40204308) 4800 TL tutarında olmak üzere toplamda 6825 TL hesabımdan çekildi. Ayrıca 500 TL kredi tahsis ücreti de kesildi.
Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında, sigorta poliçelerinin zorunlu olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma poliçe detayları iletilmedi. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum; ancak poliçelerin iptal edilemeyeceği ve işlemin yasal olduğu belirtildi. Kredi sözleşmesinde de sigorta zorunluluğuna dair bir maddeye rastlamadım.
Onayım dışında ve açıkça bilgilendirme yapılmadan yapılan bu sigorta işlemlerinin yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Her iki sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve toplamda ödediğim 6825 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi ...
22/09/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 40482016) ve Fiba Sigorta tarafından Cep Telefonu Sigortası (Poliçe No: 9346288) yaptırı...
Yorumlar