Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

On Dijital Bankacılık Kredi Başvurusunda Bilgilendirme Yapılmadan Sigorta Kesintisi

02 Kasım 11:44
1.161
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Anında halledildi teşekkürler”

On Dijital Bankacılık üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında bana zorunlu olduğu bildirilmeden ve herhangi bir fiyat bilgisi sunulmadan, hem hayat sigortası (10.360,65 TL) hem de cep telefonu sigortası (2.025,00 TL) kesintisi yapıldı.

Başvuru ekranında bu sigortaların zorunlu olduğuna dair bir uyarı veya fiyat bilgisi yer almıyordu ve ilerleyen adımlarda da ayrıca bir onay alınmadı. İşlemler tamamen dijital ortamda gerçekleşti.

Bu sigorta kesintilerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 10:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli on’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. On Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Özge
04 Kasım 14:18

Anında halledildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanımı Sırasında Zorunlu Sigorta Kesintileri Ve İptal Sorunu

Selim
21 Ağustos 22:58
1.541

Zorunlu Sigorta Kesintisi Ve İade Sorunu

Konca
18 Eylül 23:00
1.726
Benzer Şikayet Yaz