to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi Hesabıma Yansımadı Ve Çözüm Bekliyorum
On Banka dijital banka hesabımdan Migros Yemek üzerinden 12.03.2026 tarihinde 370 + 370 TL olacak şekilde iki adet sipariş verdim. Ardından 13.03.2026 tarihinde de 350 TL tutarında bir sipariş daha oluşturdum. Bu harcamaların tümü kampanya kapsamında olmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı.
On Banka hesabımın ekstresinde bu tutarlar çekilmiş harcama olarak görünmesine rağmen, kampanya gereği almam gereken iadeler yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bankaya talep oluşturdum ancak iade yine de hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
On Banka’dan, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim iadelerin neden yapılmadığının açıklanmasını ve söz konusu tutarların bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Aradınız beni yapılan işlemin fişi veya Migros'tan ekran görüntüsünü mail olarak iletmemi istediniz. Mail olarak ilettim ama geri dönüş olmadı.
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
İnceleme tamamlanmadı arayan kişi sohbeti kestirip hemen iyi günler deyip kapattı.
Merhaba mart ayına özel 300+300 iadenin ilki yatırıldı hesabıma ama diğer tutar yatırılmadı.
