to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak, haberim ve onayım olmadan ek hesabımın kullanıldığı ve bu ek hesaba ait borcun da tarafıma bildirilmeden icra takibine konu edildiğini öğrendim. Mobil uygulamada ek hesap borcum görünmediği için herhangi bir borcum olduğunu fark etmedim.
Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile ek hesap kullanımı veya borç durumu tarafıma açık şekilde bildirilmedi. Durumu ancak avukat beni aradığında, icralık olduğumu öğrenince fark ettim. Avukatla yaptığım görüşmede, borcun görünmediğini ve bu yüzden ödeyemediğimi belirtmeme rağmen, “ödemek zorundasınız” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir çözüm üretilmedi.
Ek hesabın bilgim dışında kullanılması, borcun uygulamada görünmemesi ve sonrasında doğrudan icra yoluna gidilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ek hesap borcumun ve buna bağlı icra takibinin iptal edilmesini, haksız yere başlatılan icra işleminin durdurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Herhangi bir belge. Veya arama bana ulaşmadı avukat araması hariç
On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisine ilişkin olarak birinci taksiti düzenli şekilde ödedim. Sonrasında ise kre...
On Dijital Bankacılık kredi kartımı kapattım ve kart sistemden tamamen silindi. Ancak kartımı kapatmadan önce son ekstreme ait borcumu ödememiştim. Şu anda kart görünmediği için bu borcu ne uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından görüntüleyebiliyor ve ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini de...
On banka kredi kartımı yaklaşık 3-4 ay önce kapattım ve kapatırken tüm borcumu ödediğimi düşünüyordum. Ancak, kapatılan karta ait borç bilgisini uygulamada göremediğim için herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını kontrol edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ekranında borcumu göremediğ...
On Banka'nın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 17:00 civarında mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabımı açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra, kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Farklı tutarları da denememe rağmen, her...
Yorumlar