to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Çekme Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
28.02.2025 akşamı 18.22'de Metro Kanyon tarafında bulunan İş Bankası ATM'sinden 500 TL çekmek istedim fakat 500 TL yerine bana 100 TL verdi ve 400 TL ATM'de sıkıştı. 'Bankanıza müracaat edin' diye hata ekranı geldi. Ben aradım ama ulaşamadım. O esnada, 01.03.2025'te On Bankacılık müşteri hizmetlerine durumu bildirdim lakin sorunum hala çözülmedi. Mağdur edildim. Acil çözüm talep ediyorum.
Gelişme
İş Bankası İstanbul Levent Kanyon çıkısı 15161 numaralı ATM den 24.03.2025 tarihinde saat 10.50-11.00 civarı tam 7.000 TL Nakit On Bankacılıktaki hesabıma yatırdım fakat yine para sıkıştı aynı ATM'de daha önce de sıkıştı bankanızı arayın dedi ve ben On bankacılık müşteri hizmetlerine bildirdim acilen bu paranın hesabıma geçmesi gerekiyor fatura ödemeleri yapacağım. Aynı ATM de ikinci kez paramın sıkışması tesadüf olamaz ne yapmaya çalışılıyor iş bankasımı On bankmı sorumlu acilen bu mağdur durumdan kurtarın
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Müşteri hizmetlerinin 17 gündür çözemediğini Şikayet Vara bildirir bildirmez sorun çözüldü çok teşekkürler
