to read complaints and reviews, or file yours.Omron Nebulizatör Maskesi Yamuk Ve İz Yapıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Omron NE-C102-E model nebulizatörü 20 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: ehm2024000000215). Ürünü ilk kullandığım günden beri maskesi yamuk ve yüzüme/kızıma tam olarak oturmuyor. Özellikle kızımın teni hassas olduğu için maske tam oturmadığından yüzünde ve burnunda iz yapıyor, bu durum bizi oldukça zorluyor. Ürünün yedek maskesi de olmadığı için sürekli bu sorunla uğraşıyoruz.
Konu ile ilgili hem Trendyol hem de Omron müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün halen garanti sürecinde olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Yeni ve düzgün bir maske gönderimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Hala bir dönüş yapılmadı ben sorun yasadigmda karşımda bir ilgili bulayım diye bu urunu ve markayı tercih etmiştim ama ne yazık ki hiçbir telafi çabaları yok
Tek bir kere bile dönüş yapılmadı koskoca omron marka sattığı ururnun maske değişimi yapamıyor çok üzgün ve saskinjm
Şikayetimi görür görmez benimle iletişime geçtiler ve ücretsiz olarak yedek parçayı temin ettiler çok teşekkür ediyorum iyi ki omron
