Omron NE-C28P Nebülizatör Kısa Sürede Arızalandı Garantiye Rağmen Mağdurum

Omron NE-C28P model nebülizatör cihazımı alalı 1 yıl bile olmadı. Cihaz şu anda buhar vermiyor, sadece düşük seviyede hava çıkışı oluyor ve bu çıkış da basınçlı değil. Garanti süresi devam etmesine rağmen böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Sorun başladığından beri cihazı temizlemeyi, farklı prizde çalıştırmayı ve filtreyi kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir çözüm işe yaramadı.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, faturam e-fatura olarak mevcut. Yoğun iş temposu nedeniyle Omron müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim; ayrıca çalışma saatleri bana uymuyor.

Sağlık için kullanılan bir cihazın bu kadar kısa sürede arıza yapması kabul edilemez. Ürünün ücretsiz değişimini talep ediyorum.