to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mart ayında Ankara Anatolium Teknosa mağazasından Omix X7 marka telefon satın aldım. Cihazı özellikle çalışanların övgüsüyle tercih ettim. Ancak yaklaşık 6 aydır telefonun kamerasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Çektiğim tüm fotoğraflar sürekli bulanık çıkıyor ve kamera hiçbir şekilde netleştirme yapmıyor. Bu durum hem ön hem de arka kamerada geçerli.
Sorunun bir yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar garantiye göndermedim veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazımın hala garanti kapsamında olduğunu tahmin ediyorum.
Omix ve Teknosa’dan beklentim; ya bu sorunun yeni bir yazılım güncellemesiyle çözülmesi ya da ürün değişimi sağlanmasıdır. Sorunun giderilmemesi halinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Omix X7 marka telefonumu yaklaşık 9 ay önce Teknosa’dan nakit 7000 TL ödeyerek satın aldım. Son 3 aydır telefonun kamerasında sürekli olarak netleme sorunu yaşıyorum. Kamerada herhangi bir toz veya fiziksel kir bulunmamasına rağmen, fotoğraf ve video çekerken netleme hiç gerçekleşmiyor. Sorun, düşük...
Omix X7 model cihazımı 27.05.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt üzerinden teknik servise verdim. Cihazı aldığım günden beri kamerası net çekmiyor. Teknik servis, herhangi bir arıza tespit edilmediğini belirterek cihazı geri gönderdi, ancak sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri h...
Nisan 2024’te Ankara a City AVM Teknosa mağazasından Omix X7 model cihazı satın aldım. Satın alırken 5 yıl boyunca yazılım güncellemesi garantisi olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadım. Bu konuyla ilgili Teknosa mağazasıyla görüştüm, anc...
Omix X6 model cihazımı 15 Aralık 2024 tarihinde Çankırı’daki bir Türk Telekom mağazasından satın aldım ve cihazım hâlâ 2 yıllık garanti kapsamındadır. Aldığım günden bu yana cihazda kademeli olarak çeşitli arızalar yaşamaktayım. İlk olarak kilit ekranında bildirimler gözükmemeye başladı, ardından pa...
17.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM deki Teknosa'dan satın almış olduğum omix 600 6+6 128GB NFC marka telefonumu 06.09.2024 tarihinde arıza nedeniyle yine aynı mağaza aracılığıyla, garanti kapsamında onarım için Adana KVK servisine gönderdim. 28.09.2024 tarihinde cihazımın kutulu değişim b...
Yorumlar