Omix X7 Kamera Sorunu Garanti Süresinde Çözülmedi

Omix X7 model cihazımı 27.05.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt üzerinden teknik servise verdim. Cihazı aldığım günden beri kamerası net çekmiyor. Teknik servis, herhangi bir arıza tespit edilmediğini belirterek cihazı geri gönderdi, ancak sorun hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazımın garanti süresi 17'sinde sona ermiş olsa da, sorunun garanti süresi içinde başladığını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 8.999 TL ödeyerek aldığım cihazın kamera problemi nedeniyle cihaz değişimi istiyorum. Servis takip numaram: 2502323635, ürün kayıt form numaram: T506-***83-R-C.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
















