Omix O1 Ico Model Telefonun Görüntülü Aramalarda Ses Gönderme Sorunu

Omix o1 ıco model telefonumda yaklaşık 1 aydır Instagram ve WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı tarafın sesi bana net bir şekilde geliyor ancak benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Aynı telefonda normal telefon görüşmelerinde ve WhatsApp sesli aramalarında böyle bir problem yok, sadece görüntülü aramalarda bu sorunla karşılaşıyorum.

Şu ana kadar ne operatörümle ne de Omix teknik servisiyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Cihazımda donanımsal ya da yazılımsal bir arıza olduğunu düşünüyorum ve bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor.

Telefonumda bir arıza varsa tespit edilerek gerekli onarımın yapılmasını, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.