to read complaints and reviews, or file yours. 
Oldubil üzerinden kredi kartımla yaptığım para transferi işleminde, çekilen tutar 7 aydır hesabımda eksi (-) limit olarak görünmeye devam ediyor. Toplamda 10.000 TL’lik bir tutar söz konusu ve bu sorun tüm işlemlerimde karşıma çıkıyor. Abonelik sözleşmeli bir üyeyim ve kart numaram 5388*************88’dir.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemek, farklı cihazlardan giriş yapmak gibi tüm çözüm önerilerini denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımdaki eksi limitin düzeltilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.07.2025 tarihinde Oldubil bireysel hesabı oluşturdum ve kimlik kartımın ön/arka yüzü ile istenen tüm doğrulama evraklarını eksiksiz olarak yükledim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ “doğrulama devam ediyor” şeklinde görünüyor ve hesabımda bulunan 1000 TL’yi çekemiyoru...
Oldubil e-kartımdan para yatırdım, hesabıma geçti ve pos ile çekim yapmaya çalışırken 'Kartınızda limit yok' uyarısı aldım. Param sıfır olarak gözüküyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mail attım ancak dönüş alamadım. Acil çözüm talep ediyorum. Çok acil.
Oldubil adlı mobil cüzdan uygulamasına 2750 TL tutarında kredi kartımla para yatırdım. Bu tutarı başka bir hesaba transfer etmek istediğimde kimlik doğrulama sürecini tamamlamam istendi. Bu süreçte tarafımdan oldukça detaylı kişisel veriler (kimlik fotoğrafı, anne-baba adı, adres, vb.) talep edildi....
Oldubil adlı mobil cüzdan uygulamasına 1100 TL tutarında kredi kartımla para yatırdım. Bu tutarı başka bir hesaba transfer etmek istediğimde kimlik doğrulama sürecini tamamlamam istendi. Bu süreçte tarafımdan oldukça detaylı kişisel veriler (kimlik fotoğrafı, anne-baba adı, adres, vb.) talep edildi....
Dün akşam saat 21.00'den itibaren Oldubil hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 36.000 TL bulunmasına rağmen uygulama yalnızca 28.000 TL gösteriyor ve hem ATM'den para çekme hem de başka bir hesaba transfer işlemlerim başarısız oldu. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. ...
Yorumlar