Oldu Bil Cüzdanına Gönderdiğim 600 TL Havale Hesaba Yansımıyor, Destek Sessiz

26.05.2026 tarihinde saat 13.19’da Kuveyt Türk hesabımdan Oldu Bil dijital para cüzdanı için verilen kurumsal IBAN’a 600 TL havale yaptım. Bu işlemi, benzin ödememi yapmak ve Oldu Bil uygulamasının sunduğu yüzde 5 kazanç kampanyasından faydalanmak amacıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ Oldu Bil hesabıma geçmedi.

İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, ne uygulama üzerinden ne de telefonla Oldu Bil tarafına kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara da cevap verilmiyor. Hem gönderdiğim 600 TL ortada yok hem de taahhüt edilen kampanya avantajından faydalanamıyorum.

Gönderdiğim 600 TL’nin derhal Oldu Bil hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini ve tarafıma neden bu gecikmenin yaşandığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.