to read complaints and reviews, or file yours.700 TL Havale Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Oldubil hesabıma Ziraat Bankası üzerinden Pazar günü saat 15.15 civarında Havale/Fast yoluyla 700 TL yükleme işlemi yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar Oldubil hesabıma yansımadı.
Elimde işleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen, hem telefonla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum hem de attığım maillere herhangi bir dönüş yapılmıyor. Herhangi bir kanal üzerinden bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimin devam etmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Oldubil hesabıma kayıtlı telefon numaram 5309****61’dir. Yapılan 700 TL’lik yükleme işleminin acilen incelenmesini, tutarın hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Oldubil hesabıma 700 TL havale yaptım, 4 gün geçmesine rağmen tutar yansımadı. Dekont ve işlem bilgileri elimde, telefonla ve e-posta ile iletişim kuramıyorum, bu durum beni rahatsız ediyor. Ücret iadesi talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.
