Citroen C5 Aircross Tavan Boyası Sonrası Yaşanan Büyük Mağduriyet

2024 model Citroen C5 Aircross aracımın tavanında kronik boya atması nedeniyle değer kaybı, onarım ve ikame araç hakkı kazandım. Aracımı 02.09.2025 tarihinde Sivas OFZ servisine tavan boyanması için bıraktım.
06.09.2025 tarihinde aracınız hazır denilerek 170 km yol gittim. Gözüm gibi baktığım, yıkamacıya dahi vermediğim, kendi yıkadığım ve temizlediğim arabamı Sivas OFZ ustaları mahvetmişler. Ne Citroen genel merkezi ne de Sivas OFZ yaptıkları hatanın arkasında durmadı.
Aracımın para verip aldığım rüzgarlıkları, tavan ve yan çıta aralıkları, yan camlar, arka stop lambaları, torpido kısmı ve kapı iç fitillerine varana kadar her yerde boya tozu vardı. Yeni tavanı boyanıp boyadan çıkmış aracımın sunroof ve ön camı arasında boydan boya çizik oluşmuş, her tarafı polisaj makinesi dalgası ile dolu.
Ne Citroen genel merkezi ne de Sivas OFZ servisi mağduriyetimi gidermediği için hukuki süreç başlatarak hem Citroen Türkiye'yi hem de Sivas OFZ servisini dava edeceğim.