Satıcı Ürünü Göndermedi Ödeme Tam İadesi Talebi

Oemcarmultimedia isimli firmadan yaklaşık 1 yıl önce Android multimedya teyp satın almak için havale yoluyla yaklaşık 5.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen firma ürünü hiçbir şekilde göndermedi.

Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen cihazı teslim etmediler. Son görüşmelerimizde ise son derece umursamaz bir tavırla, “gidin karakola şikayetçi olun” şeklinde pişkin ifadeler kullandılar. Bunun üzerine karakola giderek resmi olarak şikayetçi oldum ve elimdeki çok sayıdaki belge ve dekontu da karakola teslim ettim.

Ben iyi niyetle parasını ödediğim ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.