to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde yaşadığım apartmanda üç dairenin tahliye olması nedeniyle elektrik abonelikleri kapatıldı. Oedaş ekipleri elektriği keserken, benim dairemin elektriğini de yanlışlıkla kestiler. Arıza için başvurduğumda, apartmanın elektrik tesisatında sayaçlarla ilgili bir çapraz bağlantı olduğu ve benim kullandığım sayacın, aboneliği kapanan bir dairenin sayacı üzerine bağlandığı belirtildi. Şu anda elektriğim bu şekilde veriliyor.
Bu değişikliğin Oedaş tarafından sisteme işlenmesi veya sayaç bağlantısının düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 10 kez iletişime geçtim, her seferinde "sizi arayacaklar" denildi. Sadece iki kez arayıp WhatsApp üzerinden sayaçların fotoğrafını istediler, ben de gönderdim. Ancak halen bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Tüketici Numaram: 00001954098
Adres: Eskişehir Tepebaşı Tunalı Mahallesi Çavuş Sokak No:38/33
Sayaç bağlantımın düzeltilmesini ya da sayaç numarasındaki değişikliğin sistemde kayda geçirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Eskişehir/Odunpazarı’nda apartmanımızda yaşanan elektrik kesintisiyle ilgili olarak OEDAŞ’a arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sonrası kişisel numaramdan defalarca arandım ve 'TEDAŞ’tan arıyoruz' şeklinde mesaj aldım. Ancak bölgemizde TEDAŞ değil, OEDAŞ hizmet veriyor. Bu durumdan bi...
Yaklaşık 6 aydır apartmanımda herkese 250₺ civarı elektrik faturası gelirken bana sürekli 2 katına yakın (çoğu zaman da 2 katından daha fazlası) fatura bedeli gelmekte. 1 ay tamamen evde olmadığım zaman bile (hiçbir ışık yanmadığı halde) 450₺ üzeri fatura geldiği için en sonunda 27.01.2025 16.10 tar...
12 Ekim 2025 saat 14:00’ten beri evimizde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık 30 saattir elektrik alamıyoruz. Bu süreçte UEDAŞ müşteri hizmetlerini iki kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Sayaca ve elektrik panosuna elektrik gelmemesine rağmen, tarafımıza özel elektrikçi çağırmamız gerektiği söy...
Çalık YEDAŞ WhatsApp arıza ihbar hattına sokakta bulunan ev elektrikleri kesildiğiyle ilgili arıza kaydı oluşturulması için talep oluşturmak istedim, ...
Yorumlar