Çalık YEDAŞ İletişim Sorunları Ve Hizmet Eksikliği

Çalık YEDAŞ WhatsApp arıza ihbar hattına sokakta bulunan ev elektrikleri kesildiğiyle ilgili arıza kaydı oluşturulması için talep oluşturmak istedim, fakat yazmama rağmen o an iletişim kurulmadı. Şahsımla sonra abone numaramı istedi. Yazmıştım, tüm bilgilerimi tekrar attım, faturanın fotoğrafını tekrar gönderdim, beklemedeyim, cevap yok. Bir süre sonra elektrik borcum olduğunu, ödeme yapmadığımı söylediler. Abonelik borcum yok, bir de bulunduğum mahalle sokağındaki tüm evlerde elektrikler yok, tek bende değil. Otomatik ödeme talimatım var ve geçmişe dönük kontrol ettiğimde borç gözükmüyor, ödenmiş faturalarım kayıtlı zaten. Bu ayki fatura ödemesi de 12/23/2024'te. Demek istediğim, bir elektrik kesintisi arızası bildirimini yarım saat uğraşmama rağmen kayıt oluşturamadım. Bu nasıl bir hizmet, arıza kaydı oluşturana kadar da elektrikler geldi zaten. Veremediğiniz hizmetlerden ötürü sizleri kutluyorum.