Oedaş’tan Davlumbaz Tamir Ücretinin Ödenmemesi Ve Söz Verilen Ödeme Sürecindeki Gecikme

Oedaş Bilecik bölgesinde apartmanımızın önünde kablo kopması nedeniyle yaşanan arıza sonucu davlumbazım bozuldu. Hasar sonrası tarafıma, davlumbazı tamir ettirmem ve tüm fatura ile ilgili evrakları eksiksiz şekilde teslim etmem halinde tamir ücretinin tamamının Oedaş tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Aynı süreçten geçen apartmandaki diğer daire sakinlerinin ödemelerini aldığını da biliyorum.

Ben de 10 Aralık’ta tamir ücretine ait faturaları ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Oedaş’ı iki kez arayarak durumumu sordum, her seferinde evrakların gönderildiği, haber beklendiği ve en geç bir hafta içinde ödeme yapılacağı söylendi; ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hesabıma hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.

Hem mağduriyetimin uzaması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Davlumbaz tamir ücretimin tamamının, daha önce tarafıma beyan edildiği şekilde, bir an önce ödenmesini ve geri ödeme sürecimle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.