Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Serhat
11 Ağustos 2025 16:42
1.103

Yaklaşık iki yıldır Ödeal firmasının yazılımını kullandığım yazarkasa pos cihazım için, 14 Temmuz tarihinde üyelik iptali talebinde bulundum. Tarafıma üyeliğin 48 saat içinde sonlandırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve şikayet talebi oluşturmama rağmen, sadece sürecin uzayabileceği söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte bana ait olan pos cihazımı kullanamıyor ve ekonomik olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum; satış yapamıyorum. Lisans iptalinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, uğradığım zararın tazmini için yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Hizmet aldığım adres: İstanbul, Bağcılar, Çınar Mahallesi.

profile
1 Destek
14 Ağustos 2025 11:11 (Şikayetten 2 gün sonra)
14 Ağustos 2025 12:05

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza arama sağladık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili detaylar, SMS yoluyla da iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ridvan
13 Kasım 2024 14:16
3.363
Ödeal Yazarkasa Pos Cihazı Sorunları Ve İletişim Kopukluğu
Ödeal Yazarkasa Pos Cihazı Sorunları Ve İletişim Kopukluğu

Ödeal Pos Cihazı Yazılımı Kaldırılmıyor, Ticari Faaliyetlerim Aksıyor

profile
Sistem
01 Eylül 2025 10:58
3.124
1
Tebessüm sonuçtan hiç memnun değil

Yazarkasa Pos Cihazımın Lisansı Silindi, 10 Gündür Çözüm Sunulmadı

profile
Tebessüm
08 Ağustos 2025 02:13
1.697
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Bekletildi, Pos Cihazımı Kullanamıyorum Mağdur Edildim

profile
Aynur
24 Ekim 2025 16:32
2.560
İptal Talebim Bekletildi, Pos Cihazımı Kullanamıyorum Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz