Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

POS Cihazı Sürekli Arızalı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

POS Cihazı Sürekli Arızalı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
POS Cihazı Sürekli Arızalı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
profile
İbrahim
29 Mayıs 2025 21:24
2.996
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Şimdilik iyi gibi zaten sorun olursa hiç uğraşmam bir daha direk iade ederim. Teşekkürler...”

Ödeal POS firmasından 4 gün önce POS cihazı aldık. Binbir türlü vaatle G***** Bey tarafından abone edildik, ancak 4 gündür cihaz çalışmıyor ve sürekli hata veriyor. Çağrı merkezini aradığımızda 'dönüş yapılacak' deniliyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Bu POS cihazını kullanabileceğimiz süre de sınırlı, çünkü sezonluk çalışıyoruz ve sürekli hata verdiği için müşterilerimizi kaybediyoruz. Telefonla aradığımızda ise tam 45 dakika bekletiliyoruz. Tüm vaatlerin doğru olmadığını düşünüyorum, zaman kaybı yaşadık. 0 komisyon konusu da gerçeği yansıtmıyor.

30 Mayıs 2025 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)
İbrahim
İbrahim
30 Mayıs 2025 09:40

Sizi 15 defa arıyoruz zaten ne geri dönüş ne de telefonları açıyorsunuz

İbrahim
İbrahim
30 Mayıs 2025 16:21

Pos geleli 1dk oldu hasar almıştır diyorlar bozuk gönderdik demeye acizsiniz

İbrahim
İbrahim
30 Mayıs 2025 18:14

2. Pos geldi onda da sorun var hep kullanılmış çık eski posları gönderiyorlar giriş tuşu ble artık çökmüş içine

31 Mayıs 2025 11:53

Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar iletilmiştir. Saygılarımızla,

İbrahim
İbrahim
31 Mayıs 2025 12:15

Hızlı bir şekilde yeni pos bekliyorum sorunum düzeltilirse tüm şikyetlerimi geriçekeceğim

İbrahim
İbrahim
09 Haziran 2025 10:20

Şimdilik iyi gibi zaten sorun olursa hiç uğraşmam bir daha direk iade ederim. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeal Pos Cihazı Problemleri Ve Çözümsüzlük

profile
Nihat
30 Ocak 2025 09:51
3.644
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2024 23:55
992
"Keşke iş bu süreçlere gelmeden çözülseydi. İletişim kurup sorunumu çözen soner beye teşekkür ederim. Ödealın müşteri hassasiyeti için firmaya da teşekkür ederim."
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeal POS Cihazı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Ahmet
21 Ocak 2025 18:50
4.811
"Sorunum aynı gün çözülmedi ancak çözüldü daha sonrasında umarım başka bir sorunla daha karşılaşmam. Çünkü artık çekinerek kullanmak istemiyorum biraz geliştirin kendinizi. Yazılımcı mı alıyorsunuz işin nasıl yapıldığını mı öğreniyorsunuz öğrenin alın yapın edin. Kolaylıklar dilerim iyi günler. Teşekkürler..."
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
27 Temmuz 2023 11:04
2.000
"Gamze hanıma yardımlarından dolayı teşekkürler ederim"

Sürekli Ertelenen Pos Cihazı Teslimatı Mağduriyet Yaşattı

profile
Emirhan
14 Ağustos 2025 12:23
3.651
Benzer Şikayet Yaz