Ödeal portal sistemi

İş yerim için Öde Al’dan bir pos cihazı aldım. Cihaz yaklaşık 4–5 ay boyunca hiç kullanılmadı, bu süre içinde pos üzerinden tek bir işlem dahi yapılmadı. Çalıştığı bankaların komisyon oranları çok yüksek olduğu ve müşterilerimin talep ettiği bankalar bu pos’ta bulunmadığı için cihazı kapattırmaya ka...

2023 yılından bu yana sahibi ve tek ortağı olduğum Fenolog Akademi Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. adına Ödeal ile çalışmaktayım. Bugün Ödeal portalına giriş yapamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şirketimin yetkilisi olarak görünmediğimi, tüm bilgilerimin başka bir kişinin adına ...

Saat 15:22 olması rağmen cuma, cumartesi, pazar, pazartesi dahil olmak üzere paramı hala kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleri saygısız sesini yükselterek konuşuyor. Portal yazılımı kafasına göre çoğu zaman girmiyor. Genel sistem dışarıdan çok güzel daha iyi işler umarım

Ödeal portal üzerinden hesaba aktarımlar kısmını kontrol ettiğimde bazı günlerin hesabıma eksik yansıdığını görüyorum. Örneğin pos gün sonunda 2.200 TL lik işlem yapmışım fakat Ödeal portalda kontrol ettiğimde 1.800 TL yansımış olarak görünüyor. Bir de bilmiş bilmiş komisyon bedeli diyor. Diyorum ki...

Ödeal üzerinden 14.000 TL müşteri kart çekimi yaptım. Hesaba transfer yapıldığını ve Ödeal portalı üzerinden de görüyorum, ama nedense TEB Bankası hesabımıza 27 Mart'tan beri yatmıyor. 20 kere evrak ekran görüntüsü gönderdim, hâlâ çözüm yok. Sürekli dönüş olacağı söyleniyor ama çözen yok. Kurumsal ç...

Sistemi hızlı düzgün kurabilmek için insan biraz uğraşır emek verirdi. Üstten baktığınız, eğitmek için aldığınız yeni mezun stajyerler sizden daha iyi sistem kurardı. Bir de entegratör anlaşması yapmak için işportacı gibi dükkan dükkan geziyorsunuz. Doğru söyleyin sizde başka fatura portalı mı kull...

Ödeal pos cihazı kullanmaktayız. PAX710082790 sade seyyar pos cihazımız ile 10.03.2024 tarihinde 47,254 TL Ödeal kartımıza yüklenen parayı hesabımıza aktar yaptık. Ancak 10 Mart tan beri 47254 TL hesabımıza geçmedi. Ödeal portal defalarca iletişime geçtik. Her gün telefon ile aradık döneceğiz biz si...

Ödeal ile olan sözleşmemi iptal edemiyorum. 2025 ocak ayında talepte bulunmuş olmama rağmen şubat ayı içerisinde hala iptal sürecini tamamlamadılar ve bu sayede haksız ücret alıyorlar. Ayrıca, ocak ayı içerisinde benim iptal talebimden bağımsız olarak beni arayıp sistemlerinde sözleşmeleri göremedi...

Ödeal'dan sıfır komisyonlu diye pos cihazı aldık. Para karta yatacaktı kart geldi ama sistemde görünmüyordu. Bu arada çekimlerden komisyon kesip hesaba yatırmışlar. Personel eksik bilgilendirme yaptı o ayrı ama kartı da görünmediği halde aktifleştirmemişsiniz denildi. Neyse pos cihazıda 2. Şarjdan s...

Hiç kullanmadığım pos cihazının son dönem iki borcunu ödemek için ÖdeAl'a ulaşmak yaklaşık yarım saatten fazla zamanımı aldı. Portala giriş yapmak için şifre tuşla diyor, bir dakika önce oluşturulan şifreyi sistem kabul etmiyor. 'Hatalı ya da eksik tuşlama yaptınız' diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. ...

Ödeal müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Portal adında bir sistem geliştirmişler ancak bu sisteme kayıt olamıyor ve şifremizi belirleyemiyoruz. Bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum. İlgilenebilecek bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Ödeal portal üzerinden abonelik iptali gerçekleştirdim. Fatura borcumu ödediğimi belirtmeme rağmen, sistem kapatma talebim kabul edilmiyor ve tekrar borçlu olduğum yönünde bilgilendiriliyorum. 16 iş günü içerisinde ödeme yapmazsam kanuni işlem yapılacağı yönünde uyarılar alıyorum.