Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ödeal Terminal Aktif Değil

Ödeal Terminal Aktif Değil
Ödeal Terminal Aktif Değil
3 Ağustos 2024 14:082.772

Milano Gıda Adıyaman olarak Ödeal'dan hiç memnun değiliz. Ne müşteri hizmetleri ne de teknik servisleri, hiçbirinin birbirinden haberi yok. Bir aydır POS cihazı sıkıntısı yaşıyorum. 1 saat terminal aktif ise, 24 saat terminal aktif değil. Defalarca Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri dönüş yapılmıyor. Böyle bir firma ilk defa görüyorum. Adıyaman merkezde 6 tane iş yerimizde POS cihazı kullanıyoruz. Hepsini de iptal edeceğim böyle devam ederse.

3 Ağustos 2024 14:27 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

Abdurrahman
5 Ağustos 2024 11:23

Cuma gününden beri her zaman aynı şey kaç sefer aramış im ve hala sorun devam ediyor Ödeal ile çalıştığıma pişman oldum

5 Ağustos 2024 11:43

Merhaba Abdurrahman Bey, Konu ile ilgili aciliyetiniz ve servis müdahalesi için bildirimlerimiz ilgili ekiplerimizce sağlanmıştır. Tarafınıza da konuyla ilgili bilgi verilmiş ve aciliyeti ilgili birimlerimize iletilmiştir. Saygılarımızla

Abdurrahman
6 Ağustos 2024 13:00

Arıza cuma gününden beri devam ediyor ve biz bir aydır doğru düzgün pos kullanamadık ha bire arıza arızamız giderilmiyor

Abdurrahman
8 Ağustos 2024 13:51
Eki aç

1 hafta oldu ilgilenen yok geri dönüş yapan yok en iyisi iptal etmek sizinle çalışmamak

14 Ağustos 2024 11:22

Merhaba, tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar iletilmiştir. Değerli geri bildirminizden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Ödeal Pos İşlemlerinde Fazla Para Çekiyor

16 Eylül 2024 14:452.635

Ödeal'dan 8 adet POS cihazı kullanıyoruz ve müşterilerden fazla ödeme çekiliyor. Bir defa işlem yapıldığı halde iki defa...

Ödeal Pos Ödeme Almıyor.

18 Kasım 2023 12:183.227

POS cihazı ödeme almıyor. Bundan dolayı mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik bir sorun olduğu söyle...

1 Destek1 Yorum

Ödeal Pos Cihazlarıyla Yaşanan Teknik Sorunlar

20 Kasım 2024 00:322.023

Ödeal'dan 2 adet e-fatura pos cihazı aldık. Mağazamız için ikisi de satış için kullanılamıyor. Aylık ücret de alıyorlar....

Ödeal Pos Cihazlarıyla Yaşanan Teknik Sorunlar
Ödeal Pos Cihazlarıyla Yaşanan Teknik Sorunlar
5
Çözüldü

Ödeal Pişmanlığı Ve Ulaşım Sağlanamaması

2 Mayıs 2024 23:551.004

"Keşke iş bu süreçlere gelmeden çözülseydi. İletişim kurup sorunumu çözen soner beye teşekkür ederim. Ödealın müşteri hassasiyeti için firmaya da teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Posunda Onay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Ödeal PosundaOnay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular