Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödeal Pos Komisyon Ve İade Talebi

13 Kasım 2023 20:501.683
Eyüphan'ın Teşekkür Mesajı
Öde al müşteri temsilcisi tarafından tüm problemler çözülmüştür teşekkür ederim

Ödeal markasına ait pos cihazını iade etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş yapılmadığını bilginize sunarım. Elimde Ödeal'a ait 4 adet pos cihazı bulunmakta, bunlardan biri birinci sınıf pos cihazıdır. Bu cihazların hasarsız oldukları, bilirkişi tarafından tespit edilerek hasarsızlık raporu alınmıştır. Bankalar Kanunu'nun gereği olarak yedi iş günü içinde iade alınması gereken bu pos cihazları yaklaşık 6 aydır elimde bulunmaktadır. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim. Kullanmadığım halde parasını ödemiş bulunmaktayım.

13 Kasım 2023 21:47 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

14 Kasım 2023 14:06

Merhaba, Talepleriniz ile ilgili görüşmelerimiz tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Süreç kapsamında göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Eyüphan
14 Kasım 2023 14:12

Öde al müşteri temsilcisi tarafından tüm problemler çözülmüştür teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Öde Al Firması

10 Aralık 2023 14:372.296

"Kadir beyin özversi ile sinem hanım ilgilendi sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

1 Destek

Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Ücret Alınması Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması

6 Eylül 2025 11:551.276

Yaklaşık 6 aydır kullanmadığımız Ödeal pos cihazı için her ay düzenli olarak ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Cihazı iade...

Sözleşmede Olmayan Kapatma Bedeli Ve Cihazımın Haksız Kapatılması

11 Eylül 2025 19:362.749

Ödeal pos cihazım, bilgim dışında ve yaklaşık 6 ay kullanılmaması sebebiyle iptal birimi tarafından kapatılmıştır. Cihaz...

Ödeal Firmasıyla Yaşanan Pos Makinesi Sorunları

8 Kasım 2024 17:423.928

Ödeal isimli firmadan pos makinesi satın aldım. Taahhüt edilen özellikler ve imkanlar sağlanmadığı gibi tarafımızdan kes...

Ödeal Pos Cihazı Kurulum Sorunu

30 Ekim 2024 17:162.278

Ödeal pos cihazı aldım. Cihaz geldikten sonra kurulum tamamlanmadı. Banka ile ilgili bir sorun oldu. Yarın gelip düzelte...

Video Şikayetler

Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular