to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk sorunum pos cihazı. Sorun yaşamamak için en iyisi hangisi diye sorup en iyi pos cihazını istedim. Bunun için fazla para ödedim ve pos cihazından sürekli sorun yaşıyorum. İş saati yoğunluk saati bir arıza veriyor. Bütün işimi bozuyor, kaç kere servis kaydı açtım, geliyorlar posu alıyorlar. Gidiyorlar, 5 saat possuz kalıyorum. Getiriyorlar, yaptık diye yine aynı sorun. Ne posu tamir edebiliyorlar ne de yenisini veriyorlar. Sürekli sorun yaşıyorum. Mağdur oluyorum, müşterilerimi mağdur ediyorum.
İkinci sorunum pos ücretleri çok geç yatıyor. En geç 9'da hesaba yatırmaları gerek. Posların ödemesini ertesi gün saat 10 ile 14 arası yatırıyorlar, geç yatırıyorlar. Cumartesi pazar zaten yatırmıyorlar. Bayramlarda, seyranlarda yatırmıyorlar. Tamam, resmi tatil ama bütün esnaflar çalışıyor. Esnafa hitaben iş yapıyorsunuz. Banka anlaşmalı poslar bile tatillerde yatırıyor, Ödeal hiçbir tatil aktivitesini kaçırmıyor. 23 Nisan'da bile yatırmıyorlar. Yakında 14 Şubat, 1 Nisan gibi günleri de tatil yapacaklar diye düşünüyorum. Çok rahat bir firma Ödeal.
En kısa sürede sorunların giderilmesini istiyorum.
Ödeal firmasi üzerinden pos cihazı aldım, ama 6 bile geçmeden iptal ettirdim. Kesinlikle kimseye önermiyorum, neden çünkü ödemeler hep geç yatıyor hafta sonu ödeme yapmıyorlar. Bayram ve benzeri tüm tatil günlerinde ödeme yapmıyorlar. Ödeme yapılan günlerde ise saatler çok düzensiz bugün 12 de yatıy...
Merhabalar, Ödeal'dan yazar kasa pos cihazı aldım hayatımın yanlışını yaptım. Aldıktan 2 ay sonra21.01.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Ve 1 cm dahi yol katedemedik hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Müşterilerimizin büyük kısmını kaybettik. Tam 10 gündür hiç mi işlem halledilmez. Pos cihazı arı...
Ödeal'dan aldığım pos cihazı sürekli bozuluyor, hattan dediler. Gelip başka hat taktılar, hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. Yok sim kart yok, yok bağlantı kurulamadı, kasada kuyruk oluyor. Arıyoruz, 'bekleyenler arasındasınız, temsilci size dönsün 1'e basın' diyor, basıyoruz, dönüş yapan yok. Zar zor...
Ödeal müşterisiyim. 7 Nisan 2024 tarihli işlemi Ödeal pos cihazından iptal yapılamadı. Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüm yine olmadı. Slip ve kart bilgilerini iletin iptal işlemini yapalım dediler. Bilgileri gönderdim. 16 Nisan da görüştüm. Müşteri aradı iptal olmamış dedim. Ödeme size yapılmış ...
Yorumlar