Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Kartımdaki Bakiye 4 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Çözüm Yok

profile
Osman
27 Haziran 2025 19:53
1.760

23.06.2025 Pazartesi günü Ödeal kartımdan 150.000₺'lik bakiye dönüştürme işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün komisyonu kesilip tanımlı hesabıma geçmesi gerekiyordu; daha önce sıklıkla yaptığım bir işlem. Fakat bugün ayın 27'si. Hâlâ paramı hesabıma geçirmedikleri gibi kartıma da limit iadesi yapılmadı. 4 gündür saatlerce 0850 200 00 20 müşteri hizmetleriyle konuştum, konuşmadığım çağrı merkezi personeli kalmamıştır herhalde. Hepsi aynı hikayeyi anlatıyor: "Kontrol ediliyor problem, aciliyetini bildirdik." Ama hiçbir ilerleme yok. 4 gündür paramı alamadım, BDDK'ya da şikayet edeceğim zaten. Maddi zararım da var. Çalıştığım en ehliyetsiz ve lakayıt finans kurumu bugüne kadar.

02 Temmuz 2025 17:45 (Şikayetten 4 gün sonra)
07 Temmuz 2025 13:51

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili tarafınıza birçok kez arama sağlanmış olup, ulaşılamamıştır. SMS yoluyla da iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
13 Ocak 2025 12:10
2.559
1
Benan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Kart Bakiyesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Benan
21 Ocak 2025 18:21
2.169

Ödeal Pos Cihazı Ve Kart Sistemlerinde Sürekli Arıza Ve Ödeme Gecikmesi

profile
Gökhan
08 Ekim 2025 13:31
4.131
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
25 Nisan 2024 19:31
3.700
Ödeal 7 Nisan 2024 Tarihli İptal İşlemi
Ödeal 7 Nisan 2024 Tarihli İptal İşlemi
Ödeal 7 Nisan 2024 Tarihli İptal İşlemi
Ödeal 7 Nisan 2024 Tarihli İptal İşlemi
+4

Ödeal Hesabıma Para Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Mehmet
20 Mayıs 2025 15:41
1.918
Benzer Şikayet Yaz