to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Kart Bakiyesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Ödeal müşterilerinin parasına el koyup parayı işletiyor!
Ödeal hesap kartımı kayıp şüphesiyle kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Yeni gelen karta hiçbir işlem yapmadan kullanabileceğim bilgisi verildi.
15 gün sonra yeni kartım geldiğinde kart bakiyesi 1₺ idi.
10 gündür bu sorunu çözmeye çalışıyorlar. Kimse tarafıma dönüş sağlamıyor, ben sürekli olarak arayıp tüm olayı baştan anlatıyorum. Şu an mevcutta ki bakiyemi işlettiklerini düşünüyorum.
Ben bu hatayı yaptım. 0 komisyonla tüm paranıza el koyuyorlar. Yazıklar olsun, günlerdir tek bir yetkili kişi bile dönmedi. Her aradığımda bir öncekinden farklı bilgi veriyorlar. Kimse işi bilmiyor!
Hukuki süreci de başlatıyor olacağım, bu süreçte ödeme yapamadığım için kaçırdığım tüm avantajların farkını talep edeceğim!
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Merhaba, Tarafınıza arama sağlandı ancak ulaşılamadı. Alınan ve alınabilecek aksiyonlar SMS olarak iletilmiştir. Saygılarımızla.
