to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2025 tarihinde Ödeal Kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında bana tüm ödemelerimin karta yatırılacağı, hiçbir şekilde komisyon alınmayacağı belirtildi. Başvuru formunu mail ile gönderip, ardından WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de komisyon oranında bir indirim yapıldı. Her işlemde %3.99 komisyon kesildi ve toplamda yaklaşık 319.547 TL’lik kart çekimi üzerinden yaklaşık 13.000 TL civarında bir kaybım oldu.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve sadece “Formda tarih eksik, yeniden gönderin” şeklinde bir açıklama aldım. Ancak bu eksikliği başvurudan hemen sonra bana bildirmediler, 1.5 ay boyunca bekletildim ve mağdur edildim. Başvurumun başlangıcında bana 0 komisyon sözü verilmiş olmasına rağmen, her işlemde komisyon kesintisi devam etti.
Ödenen tüm komisyon tutarlarının iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Ödeal’a üye oldum ve mevcut pos cihazıma uzaktan kurulum yapıldı, herhangi bir fiziki cihaz teslim almadım. Üyelik sürecimden bu yana, kartım gönderilmediği gibi, mevcut pos üzerinden yapılan ödemeler için de bana bildirilen “sıfır komisyon” vaadine rağmen %2,89 oranında ko...
24 Ağustos’ta Ödeal Mobil pos cihazı üzerinden 53.100 TL tutarında kart çekimi yaptım. Ancak, tarafıma komisyon oranı olmayacağı söylenmesine rağmen, hem karta aktarımda hem de nakde çevirme sırasında toplamda iki kez %2,49 oranında komisyon kesildi. Sonuç olarak hesabıma sadece 48.500 TL geçti ve p...
Ödeal isimli kurumdan iş yerimize pos cihazı almak istedik. Saha satış elemanını aradık şartları koşulları sorduk. Kendileri komisyon oranları içeren raporu WhatsApp'tan attılar. Bizde istedikleri evrakları yine WhatsApp üzerinden attık. Sonra pos cihazı kargo ile geldi. Kullanmaya başladık. Ancak k...
Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 08.07.2025 tarihinde iki adet 50.000 TL’lik ve parça parça olmak üzere toplamda 206.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tüm işlemler aynı cihaz üzerinden, T. C. Kimlik numaram ile sisteme giriş yaparak yapıldı. İşlemlerden sonra yüksek limit formu ve kart bil...
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Yorumlar