to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir firmanın malı müşaviri olarak, yaklaşık 1 aydır Ödeal E-Fatura sistemine girişte telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle firmanın e-fatura süreçlerini sağlıklı bir şekilde yönetemiyorum. 23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35’te Ödeal müşteri hiz...
Firmamız A** M*** Z***** adına Ödeal e-Fatura Portalı kullanıcısıyım. 2026 Ocak ayı faturalarımız bir türlü Luca muhasebe programına aktarılmıyor; bu sorunu artık her KDV döneminde, firmamız Ödeal’e geçtiğinden beri düzenli olarak yaşıyorum. Bugün KDV’nin son günü olmasına rağmen hâlâ sistemde Ocak ...
Ödeal üzerinden pos cihazı aldım ve aynı zamanda beni bilgim ve açık onayım olmadan e-fatura portalına tanımlamışlar. İlk başta sözleşme yapılırken 6 aydan önce iptal edersem 1000 TL iptal ücreti alınacağı söylendi ve o an bunu kabul ettim. Ancak pos cihazı ve üyeliği artık kullanmak istemediğim içi...
"10 Dakika içinde yardımcı oldular."
Ödeal’in e-Fatura portalını iş yerimizde günlük satış faturalarımızı kesmek için kullanıyoruz. Yaklaşık 2 gündür sistemde vergi dairemiz görünmüyor ve...
Ödeal POS cihazımı Ekim ortasında iade etmeme rağmen, Ödeal üzerindeki e-Fatura portalım hâlâ kapatılmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda farklı bir e-Fatura özel entegratörü olan Mikro’yu kullanmama rağmen, kestiğim faturaların önemli bir kısmı hâlâ Ödeal sistemine gidiyor. Bu dur...
"Öncelikle süreci yürüten E** Hanım'a çok teşekkür ederim. Üyelik oluştururken ki güler yüzlü ekip arkadaşı gibi, üyelik iptalinde de yormadan, doğru yönlendirme yaparak ama yine seçimi bize bırakarak sorunumuzu çözmüştür. İlk defa, bir firma ile yolları ayırırken bu denli ince, pozitif ve çözüm odaklı biri ile görüştüm. Şimdilik sürecimiz bitmiş olsa bile, bu bıraktığınız iz ile ilerleyen zamanda ihtiyaç halinde yine sizinle çalışma ihtimalimizin olacağını düşünüyorum. Ödeal Ailesini, bünyesinde bu denli kıymetli ekip arkadaşları çalıştırdığı için tebrik eder; E** Hanım'a da tekrar tekrar teşekkürlerimi iletirim."
Ödeal E-faturalı yazarkasa pos cihazı satın alma sürecimizde, satış ekibi tarafından sürekli aramalar ve baskı ile üyelik işlemlerimiz başlatıldı. Top...
Ödeal e fatura portal ne zaman lazım olsa sürekli hata veya giriş yapılmıyor. Müşteriyi bekletmek zorunda kalıyoruz. Çözüm yolu sunulmuyor. İhtiyaç halinde müşteri hizmetlerine bağlanmak için hep 8-10 kişi beklemede diyor. Böylelikle müşteri ile sıkıntı yaşıyoruz. Müşteri alışveriş yapmadan ürünü bı...
Ödeal; bizden habersiz bir şekilde E-fatura portalı açıp faturaları kendi uygulamalarına yönelten bir durum yaşatıyor. Yaklaşık olarak 2 ay önce yazar kasa zorunluluğu nedeniyle sadece yazar kasa bağlattık, meğerse bizden habersiz bir de E-fatura etiketi oluşturup portal açmışlar. İadeci firmayım ve...
Öde Al ile temasa geçtik, biri bizi tavsiye etmiş, arkadaşla görüştük, her şeyi anlattılar. Tamam ama bizi e-faturaya geçirdiler, sormadan danışmadan ...
"Çok kısa bir sürede çözüme ulaştık, tarafınızla iletişime geçeceğim yeniden. Teşekkürler..."
"İlgisi için ödeala ve Şikayetvar a teşekkür ederim"
Temmuz ayında e-faturaya geçtim. Ödeal'ın e-fatura portalı muhasebecim tarafından tavsiye edildi. Çok zayıf bir portal, kontör alımı için Ödeal'a ödem...
"Hızlı aksiyon için ve bildirimimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim. İnşallah portalınız diğer entegretör firmalar gibi kullanışlı olur"
Ödeal e-fatura portalında toplu olarak ubl formatında indirme seçeneği bulunmamaktadır. Yalnızca teker teker indirebilmekteyiz; ancak fatura sayısı fa...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.