to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında e-faturaya geçtim. Ödeal'ın e-fatura portalı muhasebecim tarafından tavsiye edildi. Çok zayıf bir portal, kontör alımı için Ödeal'a ödeme yaptım fakat hesabıma kontör yüklenmedi. Portal üzerinden kontör alımı da olmuyor. Müşteri temsilcisi her aradığımda 'Size dönüş yapacağız' diyor ama herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Öde Al ile temasa geçtik, biri bizi tavsiye etmiş, arkadaşla görüştük, her şeyi anlattılar. Tamam ama bizi e-faturaya geçirdiler, sormadan danışmadan ...
Ödeal pos cihazı mevcut, ilk başta bu pos cihazı ile e-fatura portalı da açılacağı söylendi. Biz bu portalın kapatılmasını istedik. Çünkü kendi portalımız üzerinden e-fatura kullanıyoruz ama Ödeal şirketi hiçbir şekilde isteklerimize karşılık vermedi. Bu yüzden iptal ve kapama için er aradığımızda i...
Ödeal sistemi ile Mihsap entegre şekilde çalışıyor. Fatura gelir gider kayıtları programa gönderiliyor ancak çok fazla eksiklik var. Ödeal sisteminde ve Mihsap'ta destek birimine bağlanmak gerçekten çok zor. İlgileniyor gibi görünüyorlar ancak problemi çözen yok. En son yaşadığım sorun, bir firmanın...
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal’ın fiziki pos cihazı ve e-fatura hizmetini kullanıyorum. İstanbul Tuzla’daki işletmemde, müşteri temsilcisine ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Telefon, e-posta ve diğer tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen yalnızca bir kez yetersiz bir geri dönüş al...
Yorumlar