Cihaz İadesi Yapılmadan İcra Takibi Başlatıldı

Bayramiç Vergi Dairesi’ne kayıtlı 7361817416 vergi numaralı Sadıkoğulları Tekstil Petrol Ltd. Şti. Firmam adına Ödeal’dan hem fiziksel hem de sanal pos cihazı aldım. Bir süre kullandıktan sonra cihazların iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve kayıt açtırdım. Ancak hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.

Sonrasında, cihazları hiç kullanmamama rağmen tarafıma pos hizmet bedeli ve benzeri adlar altında ödeme çıkarıldı. Ödeme detayları hakkında da bilgi verilmeden, alacak Collecturk adlı tahsilat şirketine devredildi ve icra takibi başlatıldı. Yaklaşık son 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazlar hâlâ elimde bulunuyor. İade için herhangi bir adres veya prosedür de tarafıma bildirilmedi.

İcra işlemlerinin acilen durdurulmasını ve cihazların iadesinin alınmasını talep ediyorum.