to read complaints and reviews, or file yours.Çekilen 20.000 TL Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim!
17 Eylül 2025 tarihinde Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden kartımdaki 20.000 TL bakiyeyi kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma nakide çevirmek istedim. İşlem sırasında para kartımdan çekildi ancak hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir işlem görünmediği söylendi. Ekran görüntüm mevcut, ancak müşteri numaram veya referans numaram yok.
Cihazım garanti kapsamında ve aktif sözleşmem bulunuyor. Uygulamadan tekrar kontrol ettim, farklı bir müşteri temsilcisiyle de görüştüm fakat para hala hesabıma yatmadı.
Ödeal’dan, çekilen 20.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,
