Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık 850 TL Kart Aidatı Ücretinin İptali Talebi

Bilal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü

Odeabank kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 850 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve her sene aynı durumla karşılaşmaktan dolayı artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Ödemesi 20.01.2026 olan ekstreme bu şekilde yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Bu tutarın yansıtılmasıyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Odeabank’tan talebim, ilgili ekstremin revize edilerek 850 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesi ve ekstreme yansıtılan bu ücretin tarafıma yansıtılmamasıdır.

Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak her yıl bu şekilde kart aidatı ile karşılaşmak istemiyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.

13 Ocak 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranmış ancak ulaşılamadığı için SMS aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Bilal
Bilal
15 Ocak 11:02

Teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı Ve Kart İptali Talebi

Gurur

"Odeabank yetkili müşteri temsilcisi hanımefendi son derece nezaket ile iletişim kurarak sorunumu gidermiştir. Teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular