Aslınur sonuçtan memnun
Çözüldü
Odeabank SWİFT İşlemi Başarısız Oldu Ücret İadesi Yapılmadı
Aslınur
15 Mart 20:42
2.183"Paramın bir kısmı iade edildi. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Odeabank SWIFT İşleminde Beklenmedik Yüksek Masraf Kesintisi Yaşadım
Mehmet
18 Ağustos 11:24
884Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Gün içinde hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve sorunu çözüp bir iki gün içinde ücret iadesinin yapılacağını söylediler. N*** ve s*** hanımlar özellikle olmak üzere çözümde emeği geçen herkese teşekkürler.”
18 Ağustos 2025 tarihinde Odeabank internet şubesi üzerinden, sonu 0002 ile biten bireysel USD hesabımdan 435 USD tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Kayseri’de Odeabank şubesi bulunmadığı için, daha önce yaptığım benzer işlemlerde yalnızca 5 USD civarında aracı transfer ücreti alınmıştı. Ancak bu son işlemde toplamda 729 TL masraf kesildi. İşlem sırasında ekranda 525 TL kesileceği bilgisi yer aldı, ben de aracı transfer ücretine zam geldiğini düşündüm. Fakat sonradan anladım ki, 525 TL banka kesintisi olarak alınmış, ayrıca 204 TL de aracı transfer ücreti yansıtılmış.
Daha önceki işlemlerimde yalnızca aracı banka kesintisi olurken, bu sefer Odeabank tarafından alınan 525 TL’lik ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Ücretin iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Odeabank Talimat Dışı Hesaptan Para Çekilmesi...!
Orhan
03 Temmuz 2024 14:37
955Odeabank, 25.09.2019 tarihinde kapatmış olduğum karta ait borcu daha 1 ay önce SMS vasıtasıyla hatırlattığından dolayı kendilerine web sitelerinden bir form ile şikayette bulunarak neye istinaden benden bu parayı talep ettiklerini sordum. Bunun üzerine sanırım Antalya'daki bir şubeden biri beni arad...
Davut sonuçtan hiç memnun değil
Odeabank Uluslararası Para Transferinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Davut
10 Ekim 11:05
4247 Ekim 2025 tarihinde saat 16:38’de VakıfBank üzerinden, aracı banka Citibank olmak üzere Odeabank hesabıma SWIFT yoluyla 10.495 USD tutarında bir maaş ödemesi gönderildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: s004174025449121. Bu süreçte Odeabank ...
İlhan sonuçtan hiç memnun değil
Odeabank'ta 4.000 TL'lik Kaybım İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
İlhan
16 Ekim 13:05
792Odeabank internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabımda altın ve gümüş fonlarım bulunmakta. 15.10.2025 tarihinde saat 12:00’de hesabımı kontrol ettiğimde 219.353,82 TL bakiyem olduğunu gördüm ve ekran görüntüsü aldım. Bir gün önceki bakiyem 215.399,42 TL idi. Altın ve gümüşteki artışlarla bu farkı...
1 Destek
5 Yorum
Lale sonuçtan memnun değil
EFT İşlemim Sonrası Mobil Bankacılığa Erişimim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Lale
15 Ağustos 13:32
1.01715.08.2025 tarihinde Odeabank bireysel hesabımdaki tüm parayı EFT ile başka bir hesaba göndermek istedim. İşlem gerçekleşti. Ekranını gördükten hemen sonra mobil bankacılıktan otomatik olarak atıldım ve tekrar giriş yapamadım. Giriş yapmaya çalıştığımda, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belir...
Yorumlar