Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kitap Talebime Yanıt Alınmadığı İçin Şikayet

profile
11 Ocak 03:11
574
Feray'ın Teşekkür Mesajı
“Eylem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Gerçekten çok içten bir şekilde ilgilendi ve sorunu halletti. Sağ olsun”

Odeabank’ın Eşit Masallar serisi kapsamında kitap talebimi iletmek için 2 gün önce i*******@odeabank.com.tr adresine e-posta gönderdim. Ancak şu ana kadar herhangi bir otomatik yanıt veya bilgilendirme mesajı almadım.

Talebimi iki kez ilettim ve başvurumda iletişim bilgilerimi paylaştım. Yakınımda Odeabank şubesi bulunmadığı için kitapların adresime kargo ile gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca başvurumun işleme alınıp alınmadığı konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını ve kitapların tarafıma kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 09:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
12 Ocak 17:35

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Feray
Feray
12 Ocak 17:41

Eylem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Gerçekten çok içten bir şekilde ilgilendi ve sorunu halletti. Sağ olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

profile
03 Aralık 2025 13:37
1.152
"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"
Benzer Şikayet Yaz