to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Hemen Çiçekçilik üzerinden premium orkide siparişi vermek istedim. Site üzerinden yönlendirme yapılarak ödemeyi WhatsApp üzerinden IBAN’a havale ile yapmam istendi ve ben de TR70********************01 IBAN numarasına, Odeabank ticari hesabında görünen G***** Ş****** adına 1.375 TL ödeme yaptım. Görüştüğüm WhatsApp numaraları 0530********47 ve 0530********51’dir.
Ödemeden kısa süre sonra kendisini muhasebe departmanından biri olarak tanıtan bir kişi bana ulaşıp işlemin askıya alındığını, iadenin yapılabilmesi için yeniden yönlendirme gerektiğini söyledi. Ters iade adı altında internet bankacılığına girmemi, ekrana 8.991 TL yazmamı ve onaylamamı istediler. Bu işlemin güvenli olmadığını düşünerek onay vermedim ve “Ben devam etmeyeceğim, iadem gerçekleşti mi?” diye sorduğumda, iade gerçekleştiremeyeceklerini, mutlaka onaylamam gerektiğini söyleyerek ısrarcı davrandılar.
Israrlarına rağmen bu işlemi onaylamadım, daha sonra da doğrudan ödediğim 1.375 TL’nin iadesini talep ettim. Bunun üzerine iadenin mümkün olmadığı söylendi, telefon görüşmesi yüzüme kapatıldı ve WhatsApp üzerinden de engellendim. Şu an firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, “istediğiniz yere şikayet edin” denilerek adeta alay edilir bir tavırla başımdan savıldım.
Hemen Çiçekçilik adıyla işlem yapan bu sayfanın, kullandıkları 0530********47 ve 0530********51 numaralı WhatsApp hatlarının ve belirtilen Odeabank hesabının incelenmesini, 1.375 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve gerekli adli/idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Odeabank internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabımda altın ve gümüş fonlarım bulunmakta. 15.10.2025 tarihinde saat 12:00’de hesabımı kontrol ettiğimde 219.353,82 TL bakiyem olduğunu gördüm ve ekran görüntüsü aldım. Bir gün önceki bakiyem 215.399,42 TL idi. Altın ve gümüşteki artışlarla bu farkı...
2 Mart 2026 tarihinde Odeabank’ın mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma erişmeye çalıştığımda yaklaşık 3 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde ekranda sürekli “işleminiz başarısız” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken yaklaşık bir milyon li...
Yaklaşık bir haftadır Odeabank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. İlk denemelerimde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama “Girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı veriyordu. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, benden ekran görüntüsü is...
Odeabank mobil bankacılık üzerinden cumartesi günü öğle saatlerinde hesap açtım. Henüz kartım bile elime geçmeden hesabımı yalnızca temel ihtiyaçlar için kullandım. Toplamda 10’u bile geçmeyecek sayıda havale/FAST işlemi yaptım, o da sadece yemek ödemeleri ve aileme, çevreme para gönderme amaçlıydı....
Odeabank müşterisiyim. 02.03.2026 tarihinde ne mobil uygulama ne de internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Haftanın ilk günü olması sebebiyle acil olarak ödemeler yapmam gerekirken, sistemlere giriş yapamadığım için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Aynı g...
Yorumlar