"Teşekkürler"
Odeabank Gecikme
47 şikayet
Odeabank Eşit Masallar Kitapları Gecikti Ve Açıklama Bekliyor
"Kargom bugün geldi. İlginiz için teşekkür ederim ♥️"
Odeabank’tan 735 TL İadenin Kartta Yansıtılmaması Ve Açıklama Talebi
Odeabank Axess kredi kartıma idefix tarafından dün 735 TL tutarında iade yapıldı, ancak bu tutar Odeabank tarafından bek...lemede tutulmakta ve kartıma artı bakiye olarak yansıtılmamaktadır. İade tutarının aynı gün hesabıma artı bakiye olarak geçmesi gerekiyordu fakat hâlâ kullanılabilir bakiyeme eklen
Eşit Masallar Kitap Seti Talebime Hiç Geri Dönüş Alamadım
"Kitaplar elimize ulaştı oğlum çok mutlu oldu, ilginiz için çok teşekkür ederiz."
4 Temmuz 2026 tarihinde Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti için i*******@...odeabank.com.tr adresine, oğlum için bu kitap setini talep ettiğimi belirtt
Odeabank Findeks'te Kapalı Kartım Açık Görünüyor ve Kredi Başvurum Reddedildi
Odeabank’a ait 2.000 TL limitli kredi kartımın borcunu ödeyerek haziran ayı...nda kartımı kapattım. Bankanın kendi sisteminde kartım kapalı olarak görünm
Odeabank Hesabım 24 Gün Boyunca Bloke, 250.000 TL'ye Erişemiyorum
Odeabank hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve 24 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 250.000 TL bak...iye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece hesabımın incelendiği söyleniyor ancak ne somut bir
Eşit Masallar Kampanyası Başvurusu E-Posta Gönderilemiyor
"Gerçekten çok ilgililer daha önce Ebebek'ten şikayetim oldu dönen olmadı çok anlayışlılar başarılar."
Odeabank Eşit Masallar Kitap Talebime Yanıt Vermedi
"Odeabank ailesi ilginiz için çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın “Eşit Masallar” çocuk kitapları için banka iletişim mail adresi...ne yaklaşık 4–5 gün önce e-posta yoluyla talepte bulundum. Buna rağmen tara
"Teşekkürler"
Odeabank Mobil Bankacılık Şifremi Yenileyemiyorum Ve Telefon Numarası Güncellenmemiş
Odeabank’ta bulunan hesabıma tanımlı cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra mobil bankacılık şifremi hatırlamadığım ...için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram tamamen kapalı olduğu için SMS alamıyor ve şifre yenileme adımlarını kullanamıyorum, bu nedenle yaklaşık 10 gündür hesabıma ve param
Şubede Personel Yokluğuyla İki Saat Bekletti, Hesap Açma İşlemi İptal Oldu
19.06.2016 tarihinde Odeabank Atatürk Caddesi Kozyatağı İstanbul Şubesi’ne saat 10.00 civarında hesap açmak için gittim.... Şubede müşteri olarak hiç kimse yoktu, buna rağmen hesap açma işlemi yaklaşık iki saat sürdü ve saat 12.00 olduğunda hâlâ genel müdürlükten onay beklediklerini söylediler. Bu duru
Robo Portföyden Para Çekemiyorum Ve Banka Yanıt Vermiyor
Odeabank mobil üzerinden kullandığım robo portföyümle yaklaşık 2 aydır işlem yapamıyorum. Robo portföyden çıkıp paramı ç...ekmek istiyorum ancak hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sözleşmenin biteceği, para aktarmak için ilgili departma
Kredi Kartı Limiti Güncellenmediği İçin Yaşadığım Mağduriyet
Odeabank kredi kartıma Cuma günü yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ödeme yapıldı; bu tutar hesap hareketlerimde görünmesin...e rağmen hâlâ kart limitime eklenmedi. Kart ekstresinde para görünmesine rağmen kullanılabilir limitime yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizme
Odeabank Ticari Hesabım Bildirimsiz Bloke Edildi Ve İşlerim Aksıyor
Perşembe gününden bu yana Odeabank’taki ticari hesabıma erişemiyorum ve hesabıma herhangi bir bildirim yapılmadan bloke ...kondu. Bu hesabı ticari faaliyetlerimde aktif olarak kullanıyorum ve bloke nedeniyle tüm bireysel ve ticari durumum olumsuz etkilenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda hes
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Sağlanamıyor Ve Banka Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 5–6 yıl önce Odeabank’a mobil uygulama üzerinden üye oldum. O dönemde kullandığım telefon hattı artık kullanıma... kapalı ve bu numarayla hiçbir bağlantım yok. Yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama şifremi yanlış girmem nedeniyle sistem kendini bloke etti ve şifre yenilemek istediğimde doğrulama k
Odeabank Mobil Uygulama Askısı Ve Fonların Şubeye Gitmeden İadesi Talebi
21 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle Odeabank mobil uygulamamın tarafımdan aranarak askıya alınmasını t...alep ettim. Benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, süreç boyunca sorunuma yönelik somut bir çözüm sunulmadı ve içeride kalan param hâlâ tarafıma iad
Şifre Bloğu Ve NFC Sorunu Hesaba Girişinizi Engelliyor, Acil Çözüm Talep Ediliyor
Odeabank mobil uygulamasında 20 Mayıs tarihinden bu yana internet bankacılığı şifreme bloke konulması ve NFC kaynaklı bi...r sorun nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
"Gelişme hakkında bilgilendirildim, teşekkür ederim"
Odeabank Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Erişilemez Ve Telefonum Güncellenmedi
Odeabank hesabımda para olmasına rağmen kendi isteğimle mobil bankacılığımı... kapattıktan sonra hesabım güvenlik incelemesine alındı. Daha sonra hesabım
Gecikmeli Olumsuz Yanıt Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunu çözdükleri için teşekkürler 🙏"
Odeabank Kitap Kampanyası Başvuruma Cevap Gelmedi
"İlgileri için teşekkürler"
Odeabank internet şubesi üzerinden kitap kampanyasına ilişkin olarak yaptığ...ım başvuruya dair 12 Aralık 2025 tarihinde “2512121005000551 numaralı bildi
"Teşekkürler"
Odeabank Mobil Uygulaması Hisse Senedi Alım Satımında Çöküyor Ve 100 Bin TL Zarar Verdi
Odeabank mobil uygulamasını özellikle yatırım hesabım üzerinden hisse senedi işlemleri için kullandığımda ciddi sorunlar... yaşıyorum. Uygulama işlem esnasında aniden kapanıyor, ekran donuyor ya da tepki vermiyor, bu nedenle işlemleri zamanında gerçekleştiremiyorum. Diğer üç bankanın mobil uygulamaları
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















