Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Geçersiz Mail Adresi Nedeniyle Eşit Masallar Kitabı Talebim Engellendi

4 Ocak 01:05395
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
İletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ederim çok nazik ve kibardı 🙂

Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitabını talep etmek istedim ancak sistemdeki mail adresiyle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Maili gönderdikten sonra “geçersiz mail adresi” uyarısı alıyorum ve ilk denememden beri hiçbir şekilde başvurumu tamamlayamıyorum.

Bu nedenle kitabı sorunsuzca talep edemiyorum. Mail adresindeki bu hatanın düzeltilmesini ve “Eşit Masallar” kitabını problemsiz bir şekilde talep edebileceğim şekilde sürecin yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.

5 Ocak 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

5 Ocak 13:49

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Zeynep
5 Ocak 13:50

İletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ederim çok nazik ve kibardı 🙂

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Odeabank'ın Eşit Masallar Projesinde İletişim Sorunu Ve Yanıt Alamama

18 Aralık 2025 22:03527

"Hemen dönüş yapıldı, bilgi verildi. Müşteri temsilcisi çok nazikti. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Eşit Masallar Kitapları İçin Hatalı Mail Adresi Sorunu

28 Kasım 2025 11:55611

"Kitaplar öğretmen ve okullar için bir kampanyaymış bende bir öğretmenim oğlum ve öğrencilerim için gönderildi bir sürü çocuk mutlu oldu🤍"

Öne ÇıkanKonular