Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geçersiz Mail Adresi Nedeniyle Eşit Masallar Kitabı Talebim Engellendi

profile
Zeynep
04 Ocak 01:05
327
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“İletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ederim çok nazik ve kibardı 🙂”

Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitabını talep etmek istedim ancak sistemdeki mail adresiyle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Maili gönderdikten sonra “geçersiz mail adresi” uyarısı alıyorum ve ilk denememden beri hiçbir şekilde başvurumu tamamlayamıyorum.

Bu nedenle kitabı sorunsuzca talep edemiyorum. Mail adresindeki bu hatanın düzeltilmesini ve “Eşit Masallar” kitabını problemsiz bir şekilde talep edebileceğim şekilde sürecin yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.

05 Ocak 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

05 Ocak 13:49

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Zeynep
Zeynep
05 Ocak 13:50

İletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ederim çok nazik ve kibardı 🙂

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz