Peugeot Bayisinden Aldığım Uymayan Hediye Paspas Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi

İstanbul Cevizlibağ’daki Peugeot Odak bayisinden aldığım 2008 model aracım için “hediye” olarak verilen paspasın aslında 3008’e ait olduğunu sonradan fark ettim ve bu durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Aracıma birebir uyum sağlamayan bir paspasın hediye diye sunulması son derece özensiz bir yaklaşım. Üstelik araç içinde olması gereken orijinal keçe paspaslar yerine tamamen farklı bir modelin paspasının verilmesi de ayrı bir garabet. Şu an elimde, aracıma uymayan ve hiçbir işime yaramayan bir paspas var ve “hediye” adı altında verilen bu ürünün tamamen göstermelik olduğunu düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez hem ben bayiyi aradım hem de onlar beni aradı; görüşmelerde gereksiz laf kalabalığı yapıldı, net bir çözüm sunulmadı. Son görüşmede konuyu açıkça anlattığım halde geri dönüş yapacaklarını söyleyip herhangi bir geri dönüş sağlamadılar. Yaklaşık bir aydır bu konuya dair somut bir adım atılmadı.

Benim talebim çok net; 2008 hibrit model aracım için araca uygun orijinal keçe paspasların bana eksiksiz bir şekilde verilmesini istiyorum. Verilen sözlerin tutulmasını ve bu özensiz yaklaşımın telafi edilmesini bekliyorum.