to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart tarihi için, haftalar öncesinden Od Urla’nın bahçesinde bir masa için rezervasyon yaptırmıştık. Ancak rezervasyon günü hava yağmurluydu. Mekana ulaşana kadar kimse bizimle iletişime geçmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Rezervasyon saatimizde mekana gittiğimizde, yağmur nedeniyle bahçede ağırlayamayacaklarını ve bizi "çok özel bir alana" alacaklarını söylediler. Ancak bize ayrılan alan, Od Urla’nın otel bölümünde çalışanların dinlenme odasıydı. İki kişi olarak büyük bir masaya oturtulduk; arkamızda güvenlik kameraları, yanımızda ise mutfak bulunuyordu. Çalışanlar sürekli girip çıkıyor, kimi su içiyor, kimi telefonla konuşuyordu.
Bu ortamda yemek yemek istemediğimizi belirterek mekandan ayrıldık. Michelin rehberinde yer alan, prestijli olduğu söylenen bir mekanın, müşterilerini önceden bilgilendirmeden, yalnızca masa doldurmak adına böyle uygunsuz bir yere yönlendirmesi kesinlikle kabul edilemez.
Özel bir gün için eşimle birlikte rezervasyon yaptırdığım mekânda masa seçimi yapamadığımı söylediler. Telefonda buraya geldiğinizde yeri ayarlayacaklarını belirtmişlerdi. Gittiğimizde mekân boştu, iki masa vardı ve diğer masalar boş olmasına rağmen seçtiğim masayı istememe rağmen o masa için yardım...
14 Kasım 2024 tarihinde saat 17:00-20:00 saatleri arasında Od Urla'ya İzmir'in bir ucundan kalktık, 2 kişi gittik. Öncesinde yaptığımız rezervasyonda "saat 17:00-20:00 arasında sizi ağırlayacağız" dedi. Tamam peki, herhalde konseptleri bu şekilde dedik. İlk defa geldiğimiz bu mekanda, karşılamadaki ...
20.03.2024 tarihi için dokuz kişilik iftar yemeği için rezervasyon yaptırdık. İftar olduğu için menüler önceden belirlenmişti; yedi yetişkin ve iki çocuk için menümüz vardı. İftara gittiğimiz gün hava beş dereceydi ve oldukça soğuktu. Masamız dışarıda hazırlanmıştı. Yanımızda üç çocuk ve bir bebek o...
Mekan sinek doluydu, mezeleri bayattı ve personeli çok ilgisizdi. Erkek arkadaşımın doğum günü için rezervasyon yaptırdım. İki kişi yan yana oturup video çektiğimiz için, yan yana oturamayacağımızı ve bu şekilde servis yapamayacaklarını ters bir üslupla, yakasında ismi bile olmayan bir çalışan söyle...
Rezervasyon için yazmamıza rağmen mesajlara dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımızda da cevap verilmedi. Yine de şansımızı denemek için mekana gittik, ancak kapıda 'rezervasyonsuz alamayız' denilerek geri çevrildik. Telefonla ve mesajla ulaşamadığımızı belirtmemize rağmen, mekan dolu olduğu için dönü...
Yorumlar