to read complaints and reviews, or file yours.1
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen 6309 TL İade Edilmedi
Okan
Occasion10 Ocak 09:481.872
Sanalcadir.com üzerinden 15.05.2025 tarihinde 6.309,09 TL bedelle kredi kartı ile bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabı hatalı çıktığı için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 15.12.2025 tarihinde lehime karar verdi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen karar doğrultusunda tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sanalcadir.com ve Eren Perakende ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “en yakın zamanda iadeniz gerçekleşecek” denilerek oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor. Hakem Heyeti kararına rağmen bedel iadesinin hâlâ yapılmamış olmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti kararının gereğinin derhal yerine getirilerek 6.309,09 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
