to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Occasion mağazasının uygulamasından Nike marka bir t-shirt siparişi verdim ve bugün, 14 Kasım'da Kocaeli'de teslim aldım. Sipariş numaram: 8307634447019860. Ürünün bedeli 1109 TL’dir.
Ancak, ürün etiketsiz olarak gönderildi ve Nike logosunda belirgin bir defo vardı. Ürün orijinal olarak satılmış olsa da, bu haliyle sahte gibi görünüyor. Ayrıca, mağazanın sitesine baktığımda ürünün tükenmiş olduğunu gördüm. Muhtemelen son kalan ürünü bana göndermişler ve o da defolu çıktı. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Ek olarak, düzgün Nike logolu kendi tişörtümün ve bana gönderilen defolu ürünün fotoğraflarını da yükledim; aradaki farkı net olarak görebilirsiniz.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak en kısa sürede arayacağım. Ürünü iade etmek istiyorum ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
23 Ekim tarihinde Occasion sitesi üzerinden 869 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım (Sipariş No: 8306019806913357). Ürünü iade ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma “iade edildi” denmesine rağmen, 5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacak dendi ama aradan 7 iş günü geçmesine rağmen...
Occasion internet sitesinden aldığım 8306622989040471, 8305835094714437 ve 8306791998817672 numaralı yelek ve t-shirt siparişlerimi, cayma hakkımı kullanarak 14 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, eksiksiz ve zamanında gönderdim. Toplamda 20.000 TL tutarındaki ödememi kredi kar...
8305575483612013 numaralı Lacoste ayakkabı siparişimi Occasion internet sitesi üzerinden verdim. Gelen ürünün ön tarafında defo vardı; kontrol edilmeden, üstün körü gönderilmiş. Bunun üzerine değişim talep ettim ancak “yapamıyoruz” denildi. Sonrasında iade etmemi, aynı fiyattan alabilmem için kupon ...
10 Ağustos tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden 1.600 TL ödeyerek Chuck Taylor model Converse ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8299366590013894. Ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması kendi kendine iade açtı ve Occasion firması da bu durumu onayladı. Bana, kargonun kayb...
29 Ağustos'ta Occasion üzerinden 8301261012314868 numaralı t-shirt siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Daha önce de aynı ürünün farklı bedenini sipariş etmiş ve yine uzun süre bekletildikten sonra gönderilmemişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...
Yorumlar