to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz itibarıyla Occasion sitesinde tüm ürün kategorilerinde, hiçbir alt limit olmadan tüm alışverişlerden 99 TL civ...arında kargo ücreti alınmaya başlandığını gördüm. Aynı Occasion ürünleri Trendyol üzerinden satılırken kargo ücretsizken, Occasion’ın kendi sitesinde biz üyelere kargo ücreti yansı
17 Temmuz 2026 tarihinde Occasion web sitesi üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabıyı yaklaşık 10.000 TL bedelle ...satın aldım. Ürünün sipariş numarası 8329058849811774’tür. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve bugün itibarıyla hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ya
Eren Ticaret Occasion online mağazasının web sitesinden 3 adet Lacoste erkek t-shirt satın aldım. Tişörtlerin hepsini re...gular fit ve 6l beden olarak sipariş etmeme rağmen sadece biri doğru geldi, diğer ikisi yanlış beden ve loose fit olarak gönderildi. Ben de bu iki ürüne iade kodu oluşturup kargoyl
Yaklaşık bir ay önce aynı problemi aynı gruba bağlı Sanal Çadır’da yaşadım ve para iadem yapılana kadar adeta oyalandım,... resmen süründürüldüm. Buna rağmen yine aynı gruba bağlı, Eren Perakende / Eren Holding çatısı altındaki Occasion uygulaması üzerinden 31 Temmuz’da iki adet Lacoste eşofman takımı
Occasion adlı firmanın internet sitesinden Lacoste Storm 96 2k model spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 1 Ağustos 202...6 tarihinde verdim. Ürün daha kargoya verilmeden, 2 Ağustos 2026 Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirmek istedim. Telefon görüşmesinde bana, siparişin anc
11 Temmuz tarihinde Occasion uygulaması üzerinden toplam 3.245,99 TL tutarında bir t-shirt satın aldım. Siparişim DHL Ka...rgo ile gönderildi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Occasion uygulamasında sipariş durumum teslim edildi görünüyor, DHL Kargo takip ekranında ise gönderinin 15 Temmuz 2026 tari
Occasion üzerinden sipariş verdiğim ürünler Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Ancak Hepsijet, alıcı adresin...in eksik olduğu gerekçesiyle beni hiç aramadan, bilgi vermeden kargoyu doğrudan satıcıya, yani Occasion’a geri göndermiş. Adresle ilgili bir sorun varsa telefonla ulaşıp gerekli bi
Occasion internet sitesinden yaklaşık üç gün önce Lacoste marka beyaz tenis elbisesi satın aldım. Bugün kargom elime ula...ştı ancak elbisenin kendisi yerine sadece şortu gönderilmiş durumda. Ürüne 5.100 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 8329969536111586’dır. Eksik ürün gönderilmesi
Eren Perakende’nin Occasion firması üzerinden yaptığım 8329448135714184 numaralı siparişime ait iade sürecinde eksik öde...me yapıldı. Siparişimde yer alan toplam 3 ürünü de tek bir paket içinde Yurtiçi Kargo ile 214393205711 takip numarasıyla geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 2 ürünün iade
"Çözüldü"
Occasion firmasından 9 Haziran 2026 tarihinde aynı ayakkabının iki farklı numarasını sipariş ettim. Firma tarafından gön...derilen mesajda ürünlerin farklı depolardan kargolanabileceği ve bu nedenle farklı tarihlerde teslim edilebileceği özellikle belirtildi. Bir süre sonra Sürat Kargo aracılığıyla evi
Occasion üzerinden online olarak uygun fiyata bir Lacoste marka t-shirt satın aldım ve üründen memnun kaldım. Daha sonra... ablam da aynı üründen daha yüksek fiyata sipariş verdi. Ablama gelen ürünü beğenmediği için iade etmeye karar verdik ve kargoya ablamın ürününü ben teslim ettim. Ancak iade süreci
Hepsiburada üzerinden Occasion/Eren Holding satıcısından 4 Temmuz tarihinde iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerd...en biri 799 TL’ye Marc Jacobs bayan güneş gözlüğü, diğeri ise 999 TL’ye Lacoste erkek güneş gözlüğüydü ve bu alışverişi indirim kampanyasından faydalanarak yaptım. Sipariş numaram
7 Temmuz 2026 tarihinde Occasion Online üzerinden Converse Run Star Hike model ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 10 Temmu...z 2026 tarihinde teslim edildi. Kargomu aynı gün açtığımda hem ayakkabının hem de kutunun durumunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabının kenarlarında
30.06.2026 tarihinde Occasion firmasının internet sitesinden 37 numara l-spin Evo beyaz kadın sneakers siparişi verdim. ...03.07.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda karşıma tamamen başka bir ürün çıktı. Bana gönderilen ürün Camper marka, siyah ve 45 numaraydı. Hemen müşteri hizm
Occasion internet sitesi üzerinden 26 Haziran tarihinde Lacoste l003 2k24 erkek bej sneaker model ayakkabıyı 43 numara o...larak, indirimli fiyattan sipariş verdim. Siparişim 1 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde ayağıma olmayınca şüphelenip numarasına baktığımda tarafıma 43 yer
Occasion internet sitesi üzerinden 9 Haziran tarihinde Lacoste Baseshot erkek siyah sneaker siparişi verdim. 83257959597...19409 numaralı bu siparişime ait kargonun kaybolduğu tarafıma iletildi, ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 3 haftadır ve özellikle son 2 haftadan uzun süredir firma ile defalarca ke
09.06.2026 tarihinde Occasion online satış sitesinden Puma kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 83257784...39813309’dur. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sistemde sadece “kargo aktarmalı” olarak görünüyor ve fiilen elime ulaşmış bir ürün yok. Bu süreçte
Occasion/Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi’nin kendi internet sitesinden 25.06.2026 tarihinde kampanyalı/indiriml...i olarak toplam 10 adet ürün satın aldım. Siparişim onaylandı ve sipariş no 8327193390612490 olarak tarafıma iletildi, yani ürünlerin stokta olduğuna ve satışın gerçekleştiğine dai
Occasion internet sitesinin indirim döneminde giyim kategorisinden bh2647, bh2652 ve bh2645 kodlu ürünlerden toplam 4 ad...et mont satın aldım. 26.06.2026 tarihinde oluşturduğum 8327154971919348 numaralı siparişim sistem tarafından başarıyla alındı, ödeme kartımdan tahsil edildi ve bu kapsamda aramızda
Occasion internet sitesinden Eren Perakende güvencesine dayanarak Lacoste Elite sarı ayakkabıyı 4.500 TL ödeyerek satın ...aldım. 3 Haziran tarihinde ürünü kargo ile iade ettim, fakat aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8324592422211341 numaralı siparişim
Occasion’un online sitesi üzerinden dün bir ayakkabı siparişi vermek istedim. Ürünün kendi sayfasında ve sepet ekranında... ayakkabının fiyatı 2.251 TL görünüyordu, sepette ise ekstra indirimle 1.125 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde sistemde 1.125 TL yerine 2.251 TL fiyatı
Occasion online mağazasından 19 Ağustos 2023 tarihinde, 2372366430312862 sipariş numarasıyla satın aldığım t‑shirt elbis...eyi toplamda yalnızca 3 kez giymiş olmama rağmen ürünün yaka kısmı aşırı derecede bollaşmış, formunu kaybetmiş ve rengi solmuştur. Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu kadar kısa s
22 Haziran 2026 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden Birkenstock terlik siparişi verdim. Aynı numara olması gere...kirken tarafıma gönderilen terliklerin biri 42, diğeri ise 44 numara olarak teslim edildi. Bu kadar bariz bir hata yapılması, ürünlerin herhangi bir kontrol sürecinden geçmeden gön
